内容提要:【人寿保险车险电话】热度:4600
1. 人寿保险车险理赔电话查询
手机微信关注人寿保险公司公众号,绑定自己的手机号,绑定车牌号,然后点击我的服务页面,会出现我的保单,点击打开即可。
2. 人寿车险理赔信息查询
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询:通过95519客服电话也可对保单进行查询。
三、带着保单和身份证到保险公司查询。
3. 人寿车险理赔查询系统官网
人寿车出险记录查询方法:
1.可以在保险公司官网进行查询,比如查询中国人寿保险出险记录,可以进入“中国人寿”官网后,点击导航栏的“服务中心”,即可看到“理赔服务”,点击进入查询即可;
2.可以在保险公司gzh进行查询,比如查询中国人寿保险出险记录,可以进入“中国人寿保险”gzh,从菜单栏的“汇服务”进入“服务中心”,就可以看到理赔查询的入口了;
3.可以携带好sfz前往保险公司线下服务网点进行查询;
4.可以拨打保险公司服务热线进行查询,根据语音提示操作,或者转人工查询即可。
4. 人寿车险理赔电话号码
一、车险理赔程序流程
第一步:报案(一般保险公司要求在事发48小时内报案)
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
第二步:查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
第三步:签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
第四步:理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
第五步:审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
第六步:赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
二、车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须做到的,事实甚于雄辩,车主一定要做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
三、异地车险理赔程序
(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
(2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。
(3)核价、核损。
(4)投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
(5)理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
(6)投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
5. 人寿保险车险理赔电话查询号码
人寿保险理赔查询的方法有:登陆保险公司官网,在线查询人寿保险理赔流程、人寿保险理赔进度以及人寿保险理赔所需材料等,还可以拨打保险公司客服电话,向人工客服咨询,有时间的话,也可以携带保单等材料,前往保险公司的营业网点,在窗口办理个人保险查询业务。
6. 中国人寿车险理赔电话
人寿车险理赔款迟迟不到账的可能性有好几种,比如以下常见的几种
1.案件有问题,调查未结束
2.提供的账户出现问题,导致赔款打款失败
3.提交材料不齐全,审核未通过4.由于工作人员疏忽,导致材料丢失等等都会导致赔款不到账的。
向这种情况您可以考虑拨打客服电话95519咨询案件进度,从而确定是哪种因素造成的,希望回答能够帮助到你。
7. 人寿保险车险理赔电话查询是多少
1、可以关注中国人寿财险公众号,关注以后根据回复联系在线客服,然后向在线客服提供保单号码和被保险人身份证件号码就可以查询是否有出险了;
2、可以拨打中国人寿的热线电话95519,拨通以后向客服提供保单号码和被保险人身份证件号码就可以查询是否有出险了;
3、在搜索引擎搜索并进行中国人寿财险官方网站,进入以后点击【在线查询】,然后点击【车险】,并输入保单号、被保险人名称、被保险人身份证件号码或单位组织机构代码、地区、验证码就可以查询是否有出险了;
4、可以携带保单和身份证到中国人寿的线下营业网点柜台查询是否出险。
8. 人寿车险理赔查询平台
1、中国人寿保险理赔网上查询
登陆中国人寿官网,选择“理赔查询”工具,根据自身需求选择车险、非车险、货运险和意外险,以车险理赔查询为例,输入保单号、被保人身份证(个人选填)或单位组织机构代码(企业选填)、所在地区和验证码。
2、中国人寿保险理赔电话查询
拨打中国人寿客服电话95519,客户只要拨打95519,就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等热情周到的“一站式”的保险服务。
3、中国人寿保险理赔柜台查询
携带个人保单和身份证等材料,前往中国人寿各营业网点,在窗口办理保险理赔查询业务。