汽修厂车险理赔流程(汽车维修理赔流程)

车险通 2022-12-30 13:08 编辑:温文 597阅读

1. 汽车维修理赔流程

报案

对于保险理赔而言,及时报案非常重要,尤其是自己开车不小心发生了车辆剐蹭,比如天太黑,你并没有留意车辆的刮蹭,直接将车开走,导致没有了事故现场;或是你将车停在某处不知道被什么剐蹭了,找不到责任人,那么报案时,保险公司会询问出险的时间和地点等内容,此时要注意千万要在48小时之内,超过48小时,不予以赔付。如果是找不到责任人的,没有事故现场的,一般情况都会有30%的免赔率,甚至最高可达到50%的免赔率,这个就要算一下是不是划算了。因为走保险理赔就意味第二年的车险费用要上调,所以要甚至一些,看看报保险划算,还是自己维修更合适。

还有一种情况,如果发生了交通事故之后没有拍照,能不能报案走保险。答案是,交通事故没有现场照片是不能走保险的。

根据《道路交通安全法》的第七十条规定:在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。在有能力,有条件通知保险人而未通知的情形下,导致事故原因、责任等均无法查明,不应由保险公司承担赔偿责任。所以事故发生后,千万记得要拍照,且要从各个角度去拍照,这样才能不给保险公司借口。

查勘定损

保险公司工作人员接到报案以后,会根据公司提供的信息在1个工作日内完成现场查勘和检验的工作,如果是在外地出险,可以委托当地的保险公司完成。

但是我们必须要注意,如果车辆没有定损是不能自行维修的,否则保险公司有权拒绝赔偿。现在一般都是去4S店定损,如果维修的项目或是费用发生变动,必须要与保险公司先进行协商后再维修。

如果车辆内部也有损坏,那么就需要拆检车辆了,这时需要我们那这定损的单据去保险公司指定的维修厂定损,然后再去4S店拆检车辆,剩余的事情保险公司会与4S店协商,你只需要垫付维修费用,然后将发票交给保险公司,只要两三个工作日钱就会到账。如果4S店是与保险公司有合作,那么维修费是不需要车主提前垫付的,修完车直接开走就可以。

还有一种情况,两车发生相撞或是剐蹭,必须要先确定是谁的责任,因为谁的责任走谁的保险,不是自己的责任是不可以走自己保险的。责任如果非常明显,比如违章、追尾等等这种双方都没有异议的,谁的责任就走谁的保险就可以了。但是如果事故双方责任并不明确,那么就要报警让交警来划分责任了,划分好责任才能看看具体走谁的保险。

签收审核索赔单证

保险公司要查看被保险人交的各种索赔单证,手续不全的需要补交,只有各种单证齐全之后,保险公司才会进行分权核批。如果保险事故有较大的赔偿金额,赔偿金额也已经超出了大赔偿金额,那么当地的保险公司会向上级部门汇报,由上级保险公司根据情况进行处理。

审核完索赔单证之后,下一步欧式理算复核、审批、赔付结案,然后你就可以领到赔偿款了。领取赔偿款的时候只要带好相关的证件就可以了。

交通事故理赔需要哪些证据

交通事故发生之后请求损害赔偿的,需要提供证明身份证据、财产损失证据、医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、丧葬费、死亡赔偿金、住宿费等这些证据

保险理赔四大注意事项

1:不能随便包揽事故责任。有一些车主认为自己购买了足够的车辆保险,所以就将所有的责任全部承担。这样的事情在现实生活中时有发生,比如机动车与非机动车相撞,一般机动车都会承担责任,其实各负其责才是对交通环境最好的维护,非机动车,行人也该为自己的行为承担该承担的责任。

2:不能维修后再去报销。很多车主出险之后,为了方便就自己去修理厂维修了车辆,然后去找保险公司报销,这样做不可取。不报案就修车,保险公司如何定损,如果认定你的维修费用高出了定损的费用,你又该怎么办?

3:委托维修厂理赔。车主因为工作等原因有时候发生了交通事故之后,会委托给熟悉的修理厂办理,这种自己与保险公司不直接联系的办法不可取,因为修理厂经常会以一些其他手段达到赔付目的,而这些如果被保险公司查实,那么你自己就需要承担责任了。

4:不计免赔。虽然投保了不计免赔,但是还是不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险, 对一些特定的事故都设定了单独的免赔率,而这些不在不计免赔的范围之内。比如,多次出险。

肇事逃逸保险赔不赔?

根据《中华人民共和国侵权责任法》第六章 机动车交通事故责任的第五十三条:机动车驾驶人发生交通事故逃逸,该机动车参加了强制保险的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。连交强险都没有购买的,当然要自己负责了。

总结:

交通是一旦发生之后,必须要理解一些相关保险报案的流程以及知识,才能让自己的利益最大化。

2. 汽车维修理赔流程及费用

1、单位垫付的修车费用 借:其他应收款--保险公司 贷:现金(或银行存款)

2、收到保险公司赔款 借:银行存款 贷:其他应收款--保险公司

3、如果单位修车费用大于保险公司赔款,差额计入管理费用或营业外支出;如果单位修车费用小于保险公司赔款,差额计入营业外收入科目。支付时: 借:其他应收款—保险公司 贷:银行存款/现金收到保险公司赔款时: 借:银行存款 贷:其他应收款—保险公司 营业外支出(是发票金额与收到赔款的差额,要有修理等费用发票的复印件)如果先收到保险钱也是要做“其他应付款”。

3. 汽车理赔业务流程

、车险理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程:

1、出示保险单证;

2、出示行驶证;

3、出示驾驶证;

4、出示被保险人身份证;

5、出示保险单;

6、填写出险报案表;

7、详细填写出险经过;

8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

9、检查车辆外观,拍照定损;

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;

11、根据车主填写的报案内容拍照核损;

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

13、交付维修站修理;

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

15、车主签字认可;

16、车主将车辆交于维修站维修。

二、车险理赔技巧

1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写出险立案查询表,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);

(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

4. 汽车维修保险理赔程序

  如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

5. 车辆维修保险理赔流程

     一般的车辆交通事故报保险的理赔流程。车辆发生事故,报警后民警会到现场保留证据并进行责任认定,在事故双方对责认无异议的情况下出据事故认定书,双方签字即可生效,然后有责方需在二十四小时内报保险公司备案,双方凭借保险公司报案号和事故责任认定书就可去4s店维修车辆了。

6. 汽车维修理赔流程图

车险理赔有以下四步需要注意:

第一步:报案

发生交通事故后,车主应在24小时内通知交警,并在48小时内通知保险公司。平安保证24小时车险报案受理,在车主报案后,查勘员将迅速前往现场查勘定损。

第二歩:查勘

在保险公司人员到来之前,车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证,自己也可以尽可能多拍一些现场的照片;

第三步:定损和核价

这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕,就可以将车辆开往修理厂修理了。

第四步:单证

车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。