1. 平安车险理赔咨询
1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
2. 平安车险理赔服务热线
第一，平安保险公司为了方便客户了解理赔程序，制定了车险理赔流程简图，即：出险→报案→查勘→定损→核价→核损→核赔→支付。
第二，平安保险公司提醒广大车友朋友，一旦发生事故，车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案，如何条件不允许的，应该在48小时内进行报案，如果发生盗抢事情，也要及时报案。
第三，报案后，保险公司会对车辆进行查勘，定损后通过“四核对”，如无差错，就会得到保险公司的理赔支付。
在平安保险公司，有万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化理赔服务。
第四，凡是通过平安网销车险办理的车险，即可以享受到此优惠政策，同时，平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务。
对于5000元以下的纯车损事故，平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。
第五，投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料，在准备齐全后，要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。
而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务，车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。
3. 平安保险车保险理赔咨询
理赔流程： 第一，及时报案。
发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。第二，了解拒赔范围和免责范围。第三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。第四，道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套现在修理厂都能做到, 第五，,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。第六，单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。
4. 平安车险理赔款
平安车险津贴保险，客户购买了这款产品后，出现住院，首先先报案于保险公司，然后保险公司依据客户报案情况看一看是否符合保险责任，然后告知客户准备理赔资料。
5. 平安寿险理赔咨询
1、犹豫期内退保：
如果小伙伴们买了保险之后，一般在10-20天内（一般看保险公司对保险产品规定），如平安是犹豫期20天，可以视为“20天天无理由”退款，这个情况下可以全额退保；
但是超过20天，退保就只能拿回现金价值，一般现金价值都非常低，相当于没有什么，血亏。
2、不是非本人签名：
保险是有严格的规定的，必须是投保人亲自签名，保险才算是正式生效，如果非本人签名的话，提供证据，是可以全额退保的。
3、协商其他方式：
（1）保险代理人误导：如果您手中留有证据，比如说保险代理人明确说明的误导成份的年金保险预期收益、医疗险条款中是不保证续保的，明确说成保证续保，这类情况下，找保险公司协商，也是可以全额退保的；
（2）多份保单出一张出了问题：譬如您没有健康告知，导致重疾险出险之后不能理赔，同一人名下有多张保单通常是“优质客户”，一般保险公司会考虑到名声，会考虑全额退保，这个需要看情况。
6. 平安车险理赔咨询电话是多少
答：1、打客服电话，告知你的报案号码、被保险人信息及保单号码，通过人工查询理赔进展情况 2、直接联系出险后查勘现场的保险查勘人员，询问理赔进展 3、如果通过业务员购买的保险，可让业务员帮忙查询，这样比较快 希望能帮到你！
7. 平安车险理赔客服
先打平安保险公司的客服电话95511进行报案，申请医疗垫付，保险公司派专人上门了解情况，在确定符合垫付情况之后，同时确定垫付金额。
之后垫付的钱会指派专人到医院垫付押金，等到整个过程结束时候，被保险人再提交理赔资料申请理赔，保险公司再确定理赔金额，如果先行垫付的金额低于理赔金额，保险公司补上差价。
一般车险和医疗险都有医疗费用垫付功能，大家在提出申请后，按照保险公司规定的流程完成即可。
8. 平安车险理赔咨询进度
官网查询：
在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。
2. 平安一账通：
登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理客服电话：
3 .拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
4. 保险公司营业部：
客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些赔进度了。
9. 平安车险理赔服务中心
平安车险指定维修点修车靠谱，车险公司特定的修理厂技术性相对性过关，再有就是拆换的零配件，都依然有保障的。 一般车辆汽车4S店的售后维修价钱要比一般汽修厂高于许多，因而许多车险公司充分考虑费用问题，通常期待顾客去一般汽修厂修汽车，而顾客为了更好地安心，期待去汽车4S店维修。那样的分歧，在车损赔付过程中，车险公司与被保险人中间经常发生。
假如买车人不愿意到一般修理部检修，挑选到汽车4S店检修的话，车险公司应用“特定专业维修厂特邀条文”及利率，解决了这些想要自身多出保险费用到汽车4S店检修的豪华车买车人和车险公司间的分歧。所以说只需是车险公司认同的汽修厂，可以出示正规发票，并详细走完保险理赔流程的，都没什么问题，买车人可以放心。