1. 平安车险理赔服务
1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
2. 平安车险理赔服务特色
好赔的。
平安车险理赔都很快，1000元以内几个小时就可以理赔，定损了的话分分钟的事。
万元以下，资料齐全，一天赔付，一天的时间就可以把理赔款送到你的手中。除了理赔速度快以外，平安保险公司的工作人员速度也很快，只要你发生意外事故后，电话通知平安车险，平安保险公司的工作人员会很快到出事地点进行勘察，帮助你处理事故，而且部分地区，无论你是在哪个城市发生事故，都会得到同样的服务。
3. 平安车险理赔服务电子版
是。平安保险理赔小额理赔仅需提供电子版凭证，大额理赔时需要提交全部材料，诊断证明、出院证、医保结算单、费用总清单、病例，发票原件，电子版的发票需要打印纸质版凭证。这个是保险理赔基本要求，适用于多家保险公司的保险理赔，车险理赔资料大同小异。
4. 平安车险理赔服务介绍
平安车险的报销流程有：
1、进行报案：
一旦发生车辆事故后，持卡人应立即拨打理赔电话报案，向平安保险的理赔专员说明具体的出险情况，以便安排救助。
2、事故勘察：
之后，平安保险公司派出查勘员对车辆事故进行勘察，主要为了确认车辆事故保险责任、损失、费用进行备案。
3、确认损失修复方案：
然后选择合适的车辆维修厂进行维修，制定合理的损失修复方案。
4、提交理赔资料：
被保险人向保险公司提交保单、修车发票、事故评定书等资料。
5、领取赔款：
理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
5. 平安车险理赔服务有哪些
车险人伤计算赔偿标准
一商业保险赔偿项目
（一）受伤未致残赔偿项目：（1）医疗费（2）续疗费（3）住院伙食补助费（4）误工费（5）护理费（6）交通费（7）住宿费
（二）因伤致残赔偿项目：注：除（一）项的项目外还包括：（1）残疾赔偿金（2）残疾辅助器具费（3）被抚养人生活费
（三）死亡赔偿项目：（1）丧葬费（2）死亡赔偿金（3）被抚养人生活费（4）亲属办理丧葬事宜发生的交通、住宿、误工费用。注：死前有发生抢救费用除上述项目外还包括（一）项内容。
二强制保险赔偿项目
（一）医疗费用赔偿项目：（1）诊疗费（2）医药费（3）住院费（4）住院伙食补助费（5）必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费
（二）死亡伤残赔偿项目：（1）丧葬费（2）死亡赔偿金（3）被扶养人生活费（4）受害人亲属办理丧葬事宜必要的交通、住宿、误工费用（5）残疾赔偿金（6）残疾辅助器具费（7）护理费（8）康复费（9）交通费（10）住宿费（11）误工费（12）精神损害抚慰金
三强制保险赔偿顺序（一）医疗费用赔偿顺序采用先发生先赔付的原则计算，顺序是第一诊疗费，第二医药费，第三住院费，第四住院伙食补助费，第五续疗费，第六整容费，第七营养费。
6. 平安车险理赔服务话术
inbound就是负责接电话的拉。人家有意向的客户的打电话进来，你接到后询问一下车牌和险种，给人家报个价格就可以了，然后就是看你的销售技巧能不能让这个人在你这里保！平安电销的价格是市场上最优惠的。所以在价格这块你不用担心的拉！压力嘛肯定是有的呀。平安有分不同的项目组。如果是上海嘛压力就大一点。不过人家不都能完成嘛，你也不用怕
7. 平安车险理赔服务好吗
保险显示理赔中都是在立案理赔审核中，在客户提交保险理赔申请后！保险公司会根据客户提交的申请材料，去医院和医保中心去调查出险人的医保记录和门诊记录，住院病历！一般3到5个工作日就会有审核结果！所以耐心等待就几天就可以了！
8. 平安车险理赔服务热线
车辆发生意外交通事故后，平安车险理赔流程如下：
第一、立刻想公安部门报警，再立即拨打平安保险的服务热线。
第二、等候平安保险公司的勘察工作人员的到来。
第三、如果经过勘察后，发现车辆已经不能正常行驶，平安公司会立马安排车辆过来救援。
第四、平安保险公司会在车辆修复好以前，确定好此次事故车主的损失。
第五、如果有伤员，平安保险公司会安排专人在治疗受伤过程中与车主时刻保持联系，向车主提供事故的处理进展情况，并指导保险理赔的相关工作完成。
第六、因为平安公司拥有全国通赔服务，无论车主在全国范围内的任何地方，平安保险公司都可以通过当地的公司，处理好从事故发生到理赔结束的全程服务。
第七、平安公司会及时提示车主提供需要的资料，这些资料都是关于理赔的，而这些资料会在整个事故处理技术后，提交给平安保险公司。
第八、平安公司会对车主之前提供的资料进行审核，按照之前购买的保险合同，进行相应的赔付。
第九、赔偿金的问题，平安公司也是为车主们想得很周到。若是大额的赔偿金，平安公司会建议车主们选择转账的方式进行；若是小额的赔偿金，车主们可选择直接去平安公司柜台领取，或者是转账的方式。
9. 平安车险理赔服务中心
平安车险理赔查询：
一、网上查询：
1、登录平安一账通；
2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
二、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
三、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
四、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。