人寿车险救援有什么服务(人寿保险车险救援)

车险通 2022-12-15 01:34 编辑:盛盛 207阅读

1. 人寿保险车险救援

一般来说,单纯的中国人寿车险道路救援属于增值服务,是不算作一次出险的,因此不会对下一年的车险保费产生影响。但是如果道路救援还涉及到了报案理赔,车主发生保险事故,向保险公司正常报案,走了车险理赔程序,那么就会算作是一次出险,会对下一年的车险保费产生影响。

一般来说,非事故道路救援服务包括了免费拖车,接电,紧急加水,更换轮胎,紧急脱困,紧急送油等。

2. 人寿保险车险道路救援

有一年7次拖车,每次单程50公里内,拖车不含高速,高价,隧道。只限于市区,乡镇道路。拖车几次具体根据当地保险政策。看商业险里面的特别约定,道路救援是几次就几次另外道路救援也包含搭电,送水,送油,困境救援。

3. 人寿保险车险救援范围

一般来说,单纯的中国人寿车险道路救援属于增值服务,是不算作一次出险的,因此不会对下一年的车险保费产生影响。但是如果道路救援还涉及到了报案理赔,车主发生保险事故,向保险公司正常报案,走了车险理赔程序,那么就会算作是一次出险,会对下一年的车险保费产生影响。

一般来说,非事故道路救援服务包括了免费拖车,接电,紧急加水,更换轮胎,紧急脱困,紧急送油等。

4. 人寿保险车险救援电话号码

95585是中华保险的客服电话。中华保险是中华联合保险控股股份有限公司的简称,始建于1986年7月15日,前身是新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司,是新中国之后我国成立的第二家国有独资保险公司。

2002年9月20日,经国务院同意,国家工商局和中国保监会批准,公司更名为“中华联合财产保险公司”,成为全国首家也是唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司。

5. 人寿车险 救援

中国人寿车险有免费拖车。 以中国人寿财险“悦行•锦程”道路救援卡为例 道路救援卡:为拓宽延伸服务领域,为客户提供全方位的增值服务,国寿财险公司向车险客户发放了“悦行•锦程”道路救援卡。

“持有悦行•锦程道路救援卡的车险客户最多可在全国范围享受紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、吊车清障、更换轮胎、运返维修车辆、住宿安排、继续行程、运送行李、酒后代驾等十余项免费增值服务。”

6. 人寿保险车险救援理赔

一.当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。

二.保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。

三.投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。

四投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。

1.投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。

2.与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

3.领取理赔通知单,领取保险金。

4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

7. 人寿车保险道路救援

是免费的,但是限定买车险的客户。

8. 人寿保险车险救援电话多少

一、车险理赔程序流程

第一步:报案(一般保险公司要求在事发48小时内报案)

(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);

(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

第二步:查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证.

第三步:签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

第四步:理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

第五步:审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

第六步:赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

二、车主在理赔时的基本流程:

(1)出示保险单证。

(2)出示行驶证。

(3)出示驾驶证。

(4)出示被保险人身份证。

(5)出示保险单。

(6)填写出险报案表。

(7)详细填写出险经过。

(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

(9)检查车辆外观,拍照定损。

(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。

(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

(13)交付维修站修理。

(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

(15)车主签字认可。

(16)车主将车辆交于维修站维修。

以上是车主和保险公司理赔员必须做到的,事实甚于雄辩,车主一定要做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。

三、异地车险理赔程序

(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。

(2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。

(3)核价、核损。

(4)投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。

(5)理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。

(6)投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

9. 中国人寿保险车险救援

有用的,保险免费提供的道路救援服务。

10. 人寿保险车险救援服务电话

是中国人寿的客服热线。中国人民财产保险股份有限公司全国统一的联系电话为95518,而95519是中国人寿的客服热线。如果购买了人保车险的车主发生了交通事故需要报保险,那么需要在出险的第一时间致电95518,将事故的经过告知给保险公司客服人员,然后由保险公司安排工作人员到现场进行查勘,定损。