一、平安车险话术通关全文?
你好!我是平安的员工(名字),工号是(多少),今天很荣幸为你服务!您是我们公司车险的老客户。看的出,您很有保障意识。在交强险之外,您还为爱车投保了车损险和第三者责任险等商业保险。只是,这些保险责任,主要还是保障车或别人的。您自身的保障是没有的。车子只是消费品,自己和家人的幸福生活是无价的,应该做好保障。对于您的家人来说您就是她们最大的保障。
我们完全可以提前做出准备来降低影响,只需要小小的支出,就可以为你和家人提供百万保障。
二、车险电话销售话术技巧?
车险电话的销售话术技巧:
第一:基本技巧:
声音
1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、 有感情; 有底气。
3、 热诚的态度,清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;
3、转客户的反对问题为卖点。
第二:开场白:
1、要引起客户注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。
第三:激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
三、平安车险话术开场白?
平安保险开场白
我们非常感谢各位同事的到来,我们总是那么的团结一致,我们保险公司的微产会已经结束了,希望大家能够发挥到自己最大的成绩!
我们每个人都是团结一致的到达我们人生的理念,我们的保险公司的微产会已经结束,希望大家可以让自己产生最大的业绩!
四、平安车险转保话术流程?
1、语音转人工
我们拨打平安保险客户热线后,先是由智能机器人提供服务,机器人会提示客户操作流程,这时我们可以直接对着机器人说“人工服务”,机器人识别成功后就会帮你转接人工服务。
2、按键转人工
平安保险提供的服务更多,不同的按键代表不同的服务。如果是需要寿险服务的话,接通后按“#”号键再按“1”再按“9”即可。
关于平安保险95511怎么转人工服务的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。
五、平安车险续保专员话术经典?
1、你好!请问您是X先生/吗?2、我是平安车险续保专员,您到期的车险投保已经到期,现在购买我们平安车险,我们还为您提供特别优惠,您愿意续保吗?3、平安车险提供优质的产品服务来保护您的轿车比较安全,为您囊括全面的保障,拥有安定的比较安全感,请问您还有什么其他疑问以及需要我们提供的帮助吗?4、如果您对我们的产品购买有兴趣,请提供您的一些必要的信息,我们会安排专业的续保专员为您服务。
六、平安车险销售促成技巧和话术?
平安车险销售话术不仅仅是建立在说话的技巧上,而是建立在丰富的保险知识与优质的保险产品之上的,所以当你在向客户推销车险的时候,不能一味的突出你多有语言功底,多会说话,而是要用可信的产品、用你的真诚与信誉赢得客户的信赖。平安公司在前期对车险销售人员进行培训的时候,就非常注重这方面的提升,每句平安车险销售话术都不是空洞的,没有参杂任何的水分,因为平安车险本身在保险界的口碑就非常好,它所推出的一系列车险险种都是从客户角度出发。
七、有关车险话术?
车险话术包括但不限于以下内容:明确规定保险责任、说明保单条款、提示注意事项、提供车险理赔服务等。 车险公司售后服务人员在向客户售卖车险时需要把握好话术,可以使用以下一些话术:1.对客户提出的问题要快速、准确地回答,尽量简短但不失重要内容;2.表达话语要倾听客户、了解需求,注重维护以客户为中心的体验;3.使用小故事、典型案例或者客户认可的形象,让客户容易理解保险概念和保额,提升销售效率。 总之,车险话术是建立在尊重和信任基础上的,卖方只有充分考虑客户兴趣,为他们量身定制的保险方案,才能够赢得客户信任并从中获益。
八、车险回访话术?
李先生,请问你最近的车险是不是快到期了 ?我们公司的车险现在有一个反馈活动
九、车险销售话术?
1.开场白: 温馨问候并简述自己是谁,为客户提供什么服务。
2.询问客户信息: 询问客户关于车辆信息,以便为其提供合适的保险方案。
3.了解客户需求: 了解客户的需求,并告知如何解决他们的问题。
4.提供保险方案: 为客户提供多种保险方案,并详细说明每个方案的优缺点。
5.解答客户疑问: 解答客户对于保险方案可能有的疑问。
6.重点介绍保险责任: 介绍保险责任并告知客户如何享受服务。
7.强调保险公司的优势:告知客户选择保险公司的优势。
8.提供特别优惠: 提供客户特殊优惠条款并解释条件。
9.建立信任: 建立客户对你的信任,以便更好的谈判。
10.跟踪客户: 提醒客户服务到期,并跟进客户的需求,保持与客户的联系。
十、车险报价话术?
你好,1. "您好,请问您需要购买哪种类型的车险?我们可以为您提供多种选择,如交强险、商业险等。"
2. "您的车辆型号、使用年限和行驶里程都是影响车险价格的因素,请告诉我相关信息,我可以帮您进行报价。"
3. "我们的车险保费是根据您的驾龄、驾驶记录和车辆价值等因素来定价的,您可以告诉我这些信息,我会为您提供具体的报价。"
4. "我们的车险报价是根据您所在地区的交通情况、车辆品牌和保险期限等因素来确定的,您可以提供这些信息,我会为您提供详细的报价。"
5. "根据我们的经验,购买车险时,选择不同的保险公司和不同的险种会有不同的价格和保障范围,您可以告诉我您的需求,我可以为您提供多个方案和相应的报价。"
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