1. 车险理赔人员为什么不接电话
保险公司不接电话是有责任的。所以我们可以选择继续打过去，如果还是无人接听。那么我们就可以直接给银保监打电话，他对保险公司有监督义务，所以通过他。我们也是能够通知到保险公司，而且能够很好的解决我们的问题。
对于普通的机动车碰撞事故，没有涉及到人员受伤的，这样的情况是可以通过投保让保险公司给予全额赔付的。
2. 平安车险理赔员不接电话
汽车保险公司拒赔的处理方法如下：
1、保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；
2、请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；
3、提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判；
4、请求人民法院依照法定程序进行审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。
出车祸后怎样理赔
1、及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案；
2、协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告；
3、提交索赔单证；
4、赔款审核，保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论；
5、领取赔款，对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。
3. 车险理赔人员为什么不接电话通知
这种情况下可能有以下几种情况：
1、有人用你的名义在平安买过车险；
2、有人用你的名义在平安车险申请过理赔；
3、有人用你的驾驶证在平安车险承保的车险申请过理赔。
4、有人用您的电话购买过平安的产品（财险、寿险、贷款等）您需要确认一下看有没有以上几种情况
4. 电话车险理赔更困难吗
我觉得支付宝便宜些，且还有很多的优势。
支付宝上买保险，车主只需要将身份证信息和行驶证等信息上传上去，就可以自动车险费用，还能对比不同品牌保险公司的价格费用，操作起来非常容易，相比线下投保的话，不用本人到保险公司，线下办理在选择产品时，对比不同品牌公司操作起来比较繁琐，不灵活，而且支付宝上买车险比自己买的要划算，省去了个体代理中间的成本，投保人在线上还能享受网络保险公司的双重优惠。而且出险时，支付宝车险理赔不麻烦，和线下的理赔流程一样，先向保险公司报案，再提交理赔资料，然后等保险公司审核，最后就可以领取理赔金。
5. 车主不接电话保险公司不理赔
保险公司理赔业务员不回信息是可以向保险公司投诉的。现在的大部分保险公司都是有投诉机制的。如果对服务不满意，是可以向相关部门投诉。
6. 车险理赔人员为什么不接电话呢
可以去当地的公司去咨询一下
7. 保险公司理赔员不接电话
打他的保险公司电话协商修车方案，同时向交警报备，如果他的事故责任认定书已经下了，不接你电话逃避，那么你先把自己的车修好，把发票保留好，保持和交警及对方保险公司的联系，只要你的发票没过去，他的这次交通事故责任就不能结案，他的车明年连年检都做不了。直接把这个后果告诉对方就是了。
8. 电话投诉车险理赔员有作用吗
有用。
车险保监会投诉是有用的，一般来说，如果遇到和保险相关的问题，比如说保险业务员诱导投保、保险公司无故拒绝理赔等，消费者在和保险公司协商无果后，则可以拨打保监会电话，或者登陆保监会官网进行投诉。保监会会在收到投诉之后进行审查，并给出一个满意的答复。
需要注意的是，在向保监会投诉之前，消费者最好是提前收集好相关证据，这样也更有利于保监会迅速做出调查，并提高消费者投诉成功几率。