内容提要：【人保车险】热度：1075
一、人保车险救援服务
- 免费拖车服务
- 免费送油服务
- 免费充电服务
- 免费更换轮胎服务
1、免费拖车服务
中国人保车险客户提供免费拖车服务，拖车范围为全国范围通赔。
2、免费送油服务
中国人保车险客户提供免费送油服务，客户在出险后可以拨打中国人保客服电话95518，在查勘人员的帮助下完成救援。
3、免费充电服务
中国人保车险客户提供免费充电服务，客户在出险后可以拨打中国人保客服电话95518，在查勘人员的帮助下完成救援。
4、免费更换轮胎服务
中国人保车险客户提供免费更换轮胎服务，客户在出险后可以拨打中国人保客服电话95518，在查勘人员的帮助下完成救援。
需要注意的是，虽然救援服务是免费的，但是有些费用是需要车主自己承担的，比如超过免费救援服务范围的部分。同时，救援服务不限制次数，但是部分维修费用需要车主承担。
二、人保车险怎么样靠谱吗
人保车险的口碑还是不错的。人保作为四个副部级中央企业之一，在市场上占据了很大的地盘，作为一个大企业，其实本身就不会自砸招牌，干一些不靠谱的事情，所以一般都是可以相信的。人保车险中保险服务包含了一小时赔偿通知，现场理赔以及异地事故保险等等，保障责任相对全面，考虑了很多方面。而且它还支持在线保险的功能，凭借着其强大的品牌以及良好的服务在国内外都受到了不错的反响。人保车险服务质量：
1、附赠服务
- 7*24小时理赔、咨询和查勘服务，万家网点。
- 全国通赔、免费道路救援(100公里)、支持微信或人保APP理赔。
- 先赔付后修车、极速理赔：5000以下，纯车损事故，无人员伤亡，资料齐全。
2、理赔时效
- 不管是大公司还是小公司，都是按照合同上的规定进行理赔，只要达到合同规定的理赔条件，提供足够的资料，一般都是可以理赔成功的。
- 5000元以下案件，无人员伤亡，最快1日赔款可到账。
- 异地出险、就地理赔，故障车辆免费救援，事故车托管等人保车险专属服务。
由此看来，人保财险公司的理赔速度还是比较快的，最快1天就能到账，这个速度不是哪个保险公司都能赶上的!
三、人保车险理赔流程
人保车险理赔的流程如下：
1、在事故发生后，紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话，向公司报案，理赔服务人员会向您询问出险现场情况，协助安排相关的救助工作的开展，并告知后续理赔处理流程；
2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过，对涉及的损失情况有所了解，初步收集有关的证据和资料，并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书，并向您出具索赔须知材料；
3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性；
4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核，并与您达成赔偿协议；
5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。
四、人保车险可以自己在app上买吗
人保app可以自己买保险。
随着手机智能化的发展，中国人保也推出了自己的app，名为“中国人保”，为客户办理业务提供了较为便捷的服务，同时也缓解了线下营业网点的工作压力。客户下载时一定要选择在正规的应用商城下载，且点击有官方认证的，这样投保支付时才不会给不法分子可乘之机。
下载后点击该app进入，在“保障”页面或“首页”的“保险商城”均可进行购买投保，健康险、意外险、财产险等各类保险产品均有。需自行浏览，可随心投保，没有保险业务员的劝导销售。不过投保前需要在“我的”页面进行登录，完成实名认证。
在人保app线上投保的一个好处就是自由、方便，可随时随地的浏览保险产品，想买就买，保费也不会很贵，但就是没有专业人员的指导，不知从何处下手。不太适合选择困难症的人群，要不然一轮浏览下来，费时费力。
这个app除了可以购买保险，理赔、车险道路救援、保单查询等业务均可办理，就像是一家线上营业厅，十分方便。
