一、车险续保专员面试问题?
1.哪里可以续保?
目前可以用来购买车险的渠道主要分为两种:一种是线上,一种是线下。
线上:保险公司官网、官方公众号和第三方车险平台(支付宝、微信等)
线下:保险公司营业点、4S店、车险代理公司或代理人;
许许多多的小伙伴们担忧,有那么多买车险的通道,就理赔、价格来说,不同渠道的差距可能比较大。
但是其实这种担心是没有必要的,不管你以什么方式购买车险,所获得的理赔保障实际上是没什么差别的,只是在优惠政策上和理赔服务上有差异。
所以,精打细算地根据自身的实际情况,选择出最令自己满意的购买方法就可以了。
2.续保不能拖!
学姐发现,在后台大家的留言中,蛮多车主说自己是由于忘记了续保的时间,所以没有及时给车险上保险,这样做会有什么影响吗?
学姐想提醒你的是:关于给车险续保这一方面建议你们一定要非常及时!不然这些问题就难以避免:
1.没有交强险上路是违法的。
交强险一款不买就不能开车上路的保险,并且还是国家强制购买的保险,如果你既没买又被交警抓到的话,
扣车,罚双倍保费,并且要立刻购买才可重新上路。我们要知法守法,当一个合格的好公民。
2.没有做到及时续保的话,若期间发生了交通事故,所有的损失就要自己承担。
续保没有及时续,那么爱车就会失去保障。万一自己没注意就磕碰到豪车,或者伤到人,
自己的车子不仅要花钱去修,还有可能要赔给别人金钱,少说也要有几万块,多了甚至要赔上百万,若是车损险和三者险你都没有办,这些损失就要求你赔付了。
二、请问,阳光车险和平安车险哪个好?
车险的购置和其他保险不同,很多时候要考察公司提供的 保障给不给力。我之前是新车落地,做了n个方案参考,在对比了市场上这么多家车险公司之后,发现阳光和平安的保障都是非常不错的。想要了解这两家公司谁更好,不妨先看看它们的排名情况:
最新十大车险公司排名大盘点!本文要点:
- 阳光与平安经营状况
- 两家公司的车险价格对比
- 阳光与平安车险服务质量大比拼
一、阳光与平安经营状况
1、阳光车险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
2、中国平安
于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2019年,平安产险保费收入达到2709.30亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名;2019年《福布斯》全球2000强第7位,2020年9月28日,入选2020中国企业500强榜单,排名第六。综合实力非常强。
在买车险之前考察公司背景并不能完全避坑,没有车险经验的伙伴可以看看:
汽车保险的常见误区,你踩过几个?二、两家公司的车险价格对比
在车险的价格方面,两者其实比不出什么,因为车险的条款以及相应的费率计算方法,都是由银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司的车险价格,差别其实非常小,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,一般报价差别不超过100块,甚至完全一样。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。因此,车主们在购买车险的时候,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。
想要划算合适买到车险,险种的合理配置是非常重要的,建议看看:
车险险种都有哪些?全都要买吗?三、阳光与平安车险服务质量大比拼
服务方面,两者的差别还是比较大的,我们详细看看:
1、阳光车险:
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。
在附赠服务方面,阳光保险有以下几种服务特色:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
l 接案快:365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
l 响应快:10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
l 回访快:2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
l 赔付快:24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
l 定损快:30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
l 故障车辆免费救援:网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
l 旅行医疗救援服务:提供给客户旅行途中医疗救援服务
l 全国通赔、理赔无限制:全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
出了车险,正确的理赔操作能快准狠地领到赔偿,这份理赔要点,建议大家看看:
出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程2、平安车险:
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。
在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:
l 闪电快赔:先赔付,再修车;万元以下,3天到账。结案支付,60秒到账
l 简易理赔:人伤案件,安心理赔;上门代收理赔资料;双方都是平安车主的事故,简易理赔
l 免费救援:7 ×24小时;免费道路救援;全国通赔
l 信任赔:授信理赔信任额度;车主自主理赔;驾驶安全互助
平安车险作为私企,平安有电话车险和网上车险服务,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对于车主来说是相当方便。
虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
总结一下吧,其实这两家车险公司都很不错,大家可根据自己常用车城市有没有就近网点,或者是理赔服务有没有戳到你等方面出发考虑。
想要买一份好保险,光看这篇文章可不够!如果你依旧拿捏不准自己的情况,对保险配置疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有各类保险知识,最新的保险产品介绍,帮助你买保险不被坑!
写在最后
我是学霸说保险-艾琳,专注于客观、专业、中立的保险测评;
买保险,从来都不是一件容易的事。
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延伸阅读:
三、阳光车险怎么样?
环境:现在车险市场非常透明,各种电销、网销、业务员、直销、
价格:阳光属于第二梯队保险公司,价格能相对优惠一些,商业险3000保费比别家优惠150元左右吧
服务:阳光对比人保,太平洋,网店少,道路救援,出险时间会有差距,道路救援的公里数限制也有出入
综上所述,一线城市无所谓,二三四五选大公司
四、车险专员面试会问什么问题?
车险专员非常考验临场的应变能力。面试的首先是你的判断力和本职位所必须有的能力。一般会问怎么去理赔以及对岗位的认识,能否接受加班?
活动日怎么去制定?
保险公司那么多,为什么会在咱们公司投保。发生理赔需要怎么去做?
怎么去维护客户等等
五、人保车险客服面试问题及答案?
一般会问到你对保险的看法, 怎么样知道保险的, 自己买没有买保险, 你对薪资的要求等等 你既然要去肯定要积极阳光的展现对保险的看法啊,特别是对薪资上面,你答要求越多越好就可以了,保险公司要的就是有野心的人,敢想敢做
六、车险专员面试时会问到哪些问题?
在车险专员面试时,面试官可能会询问以下问题:
1. 你是否了解车险销售的相关政策和法规?
2. 你对车险产品的了解程度如何?
3. 你的销售技巧和经验是什么?是否具备一定的谈判能力?
4. 你是否有成功的销售经历和客户管理经验?
5. 你对客户服务的理解和掌握程度如何?
6. 你是否有压力下的工作表现经验?
7. 你是否熟悉保险公司的销售渠道和市场竞争状况?
8. 你是否有团队合作和管理经验?
除了以上问题,面试官还可能会根据具体情况询问其他相关问题,比如个人情况、职业规划、工作态度等。在面试过程中,应当保持积极的态度,表现出自己的专业能力和团队合作精神,同时针对问题做出清晰、准确的回答。
七、阳光人寿面试问题?
2、保险业的了解:你应该从这个角度回答:保险业在中国属于一个朝阳行业,相对于西方发达国家,中国的保险业处于刚刚起步的过程,因此在这条道路上充满了机遇和挑战。
3、阳光人寿的了解,去阳光人寿的网站看公司介绍,很详细的。不用全背,把一些主要的地方记记。比如,阳光人寿是由什么中石化啦七八家大集团合资组建的,05年成立至今,发展速度非常快,已进入前七大保险公司。再就是看看阳光的文化。4、对自己性格怎么评价:这个我不能帮你了,也没接触过,也不知道你应聘的什么岗位。不过你应该是个女的吧,可以说自己思维缜密,逻辑性强,等等啦。不过还是得看具体岗位,得结合岗位说,让他感觉到性格符合岗位的要求。关于保险公司各个岗位的要求,可以给我发信息,帮你具体指导下。5、我估计他有可能问你对要应聘的岗位的理解,或者你有哪些优势适合该职位?或者以前参加过什么活动啦,等等。还有就是有没有找过其他公司啊? 再有问题继续hi我,或发信息给我。保险公司的架构方面我还是比较熟悉的。希望对你有帮助。八、阳光车险咋样?
阳光车险也是属于正规的合法平台,但是车辆购买保险是不建议选择这样的小品牌的,因为当在偏远地区出现了交通事故之后,小品牌由于网点分布比较少,所以出警速度是非常慢的。
九、阳光车险标志?
阳光保险,国内七大保险集团之一,成立于2005年7月,集团注册资本金67.1059亿元人民币,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团发起组建。
十、阳光车险起源?
阳光财产保险股份有限公司于2004年12月24日由中国保监会正式批准筹建,是主要经营财产保险业务的全国性保险公司,注册资本金21.5亿元。
阳光产险成立以来,连续刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,实现了又好又快的发展;公司开业23个月开始实现盈利,并连续保持盈利记录。截至2010年12月底,年度保费收入突破100亿元,达到106.36亿元,位列52家产险公司第七位。
阳光产险已有35家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家,服务网络实现全国覆盖。
阳光产险一直努力挖掘国内财产保险市场的潜力,研发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为企业客户提供合理的风险管理方案,帮助企业提高风险管理意识和风险识别水平。
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