一、人保车险一对一的服务？
中国人保推出“拇指理赔”和“视频理赔”功能。其中，用户通过拇指理赔功能，“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作，即可获得从出险报案到收取赔款的全流程一站式理赔服务。
视频理赔功能则通过提供与查勘人员线上“面对面”、“一对一”的理赔服务，协助车主在现场自主完成车险报案、查勘、定损等流程服务，无需等待查勘人员到达现场，缩短等待时间，为客户提供“拒绝排队、拒绝等待、拒绝繁琐”的暖心保险服务。
二、人保车险赠送的服务怎样领取？
是在微信公众号上直接获取。在进入人保公司公众号后，车主可以选择所在地区点击网点，选好洗车网点就可以预约，预约成功后就代表洗车券已领取，车主可以到网点免费洗车。不过券一定是有有效期，有一些的一个月或者三个月，所以车主在领取洗车券后注意使用时限，及时到网点洗车。
三、人保强制险在手机上哪里交？
网上购买交强险的步骤如下：1、进入首页，在服务栏找到车主服务。2、进入车主服务找车险服务。3、找到车辆信息，点击投保车险。4、选择好自己的车型，汽车的对应配置的型号，点击提交。5、选择投保方案，如果商业险和交强险不一起的话那就直接划掉商业险，只留下交强和车船税。6、找好报价，选择对应的保险公司，点击选择支付即可，一般来说自动识别投保日期，这是会跟交强险剩余日期接上，这样问题就解决了。
四、人保服务介绍有哪些内容？
1、道路救援服务
人保车险道路救援服务包含的内容很多，例如免费拖车、免费送油、免费更换轮胎、免费充电和充气、免费加水、现场抢修等。其中人保的免费拖车标准是，在全国城市中心区100公里以内，县城或县级市中心区50公里以内免费，超出的部分按每公里计算。免费送油、更换轮胎的费用中，油费和新轮胎费用是需要车主自己出的，人工运送和更换轮胎的费用倒是免费的。要注意的是，人保车险的道路救援服务一般最多可提供7次服务。
2、免费代年审服务
如果车主没有时间送车辆去进行年检的话，可以向保险公司申请代年审服务，保险公司会派专人送车辆去进行年检，专人专办，对车主朋友来说省时又省力。要注意的是，代年审服务一年只能享受一次。
我们在保险公司买车险，大多都可以免费享受这些服务，确实可以给车主们带来一定的便利。
五、人保车主惠是什么意思？
人保财险＂车主惠＂致力于构建车主服务的流量入口，打造最优体验客户端。车主惠涵盖车、家、健康三大业务领域，助力实现保险+服务的闭环生态，为车主去中介、降成本。车主惠还经常推出客户抽奖等活动，不仅给客户带来便利，也进一步增强了人保客户凝聚力。
