平安车险出险客服电话(平安车险客客服电话)

车险通 2023-01-29 03:45 编辑:诸鸿 125阅读

1. 平安车险客客服电话

1、报案

被保车辆发生意外事故时,车主需要立即向公安交警部门报警,并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。

2、查勘

车主报案以后,平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前,车主需要保护好事故现场。

3、定损

意外事故车辆受损不是很严重的情况下,平安车险的查勘员会在现场直接定损,车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故,需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定,然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时,平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

2. 平安车险 出险 电话

那是众安平安联合车险,是有中国平安和众安在线联合共保的车险公司,众安负责销售,平安负责理赔。众安保险有马云,马明哲,马化腾联合共保的保险公司。众安平安联合车险又称保骉车险,出险都可以联系平安理赔电话95511。交强险是平安的,商业险是众安和平安共同承保的。

3. 平安车险出险客服电话是多少

平安车险修车时间最多一周。

第一步,定损

汽车出险之后,平安车险会把车辆送到平安车险指定专修厂来给汽车做定损。做定损的目的就是为了看一下车辆的损失程度有多严重,具体应该怎么样维修等这些问题。然后平安车险指定专修厂会把这些资料送给车主和车险公司去作为接下来报价的一个标准。

第二步,报价

当汽车做完全车的定损之后,平安车险指定专修厂就会根据要维修的部位,所需要的材料和人工成本进行一个综合的考量,通过精确的计算得出需要维修的费用,并且把这个报价告诉车险公司和车主本人。确定没有问题之后汽车就可以进行下一步的操作。

第三步,维修。

价格定下来之后车辆就可以正式的开始维修了。一般到这一步的话完成的速度相对来说就要快很多了。平安车险指定专修厂一般也会根据车辆的实际损伤情况告诉车主修车所需要的时间。基本上都是能够在指定的时间之内完成车辆的修复工作的。

4. 平安车险出险客服电话号码

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。

2、事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

4、修车

进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

5. 平安车险出险服务电话

官网查询:

在电脑上登录平安保险官网,再下拉页面,点击“保单查询”按钮;然后选择“平安产险保单查验”;再在查验窗口选择保单类型:平安车险,输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码;然后点击“提交”,就可以查询到保单的相关信息了,自然也就可以查询到理赔的进度。

2. 平安一账通:

登录平安一账通官网,选择“保险”,再点击“财产”,然后输入账号、密码,登录平安一账通账号,再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理客服电话:

3 .拨打平安保险公司的客服热线电话95511,转接到人工服务,然后向客服人员询问理赔进度即可。

4. 保险公司营业部:

客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些赔进度了。