1. 河北平安车险服务热线
1.可携带好自己的身份证前往平安保险公司线下服务网点查询保单;
2.如果是在4s店买的平安车险,那么也可携带好自己的身份证前往4s店查询保单;
3.可以拨打平安保险公司客服热线查询保单;
4.可以登录平安一账通查询保单,一般可从平安车险官网的导航栏登录“我的一账通”,即可查询自己的车险保单;
5.可以在“平安好车主”APP查询保单,从“首页”进入到“查保单”即可查询;
6.可以在“平安好车主”公众号查询车险保单,从菜单栏进入“我的”,点击“个人中心”,登录后就可以查询到自己的车险保单了;
7.可在“中国保险万事通”公众号查询保单,从菜单栏进入到“保单查询”,登录后就可以看到自己名下的保单了;
8.如果是通过保险代理人或者保险经纪人购买的车险,那么也可以通过他们查询自己的车险保单;
9.车主投保成功之后,平安保险一般会发送投保成功的短信,并附有车险电子保单的查询入口;
10.车主投保时,如果有留下自己正在使用的电子邮箱,那么保险公司一般也会发送车险电子保单到该电子邮箱中,所以也可通过电子邮箱查询车险电子保单。
2. 河北平安车险服务热线电话号码
不是的,要人工在线是正常的上班时间
3. 河北平安车险保险客服电话
平安车险报案电话为95511
4. 平安车保险服务热线
一、投诉
电话投诉:可以拨打平安的服务电话95511,听到提示音后选择保险类型—然后选择9(其他人工服务)进行投诉
客服门店投诉:可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。
网络投诉:
可以在平安官方网站进行投诉。
如果不能接受投诉处理的,也可以选择走法律途径。
二、法律途径
1、协商:协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定,在平等自愿的基础上,求同存异,自行解决纠纷的方式。
2、仲裁:仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时,通过协商难以达成协议,根据申请,可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
3、诉讼:诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式,通俗来说是“打官司”。
如果出现了需要保险公司理赔的情况,建议第一时间告知投保公司,提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定,在票据齐全,并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任
5. 石家庄平安车险服务热线
从我的投保经历来看,人保电话车险应该是按省份分开投保管理的,比如河北是石家庄,河南是郑州,北京就是北京。
另外平安电话车险全国都是由上海总部负责运营管理的,在全国各地门店出单。