平安车险直通电话(平安车险直通电话客服)

车险通 2022-12-20 15:34 编辑:连娇 277阅读

1. 平安车险直通电话客服

95511是平安公司的客户服务电话,95511转人工,你可以这样操作:

1.拨打95511电话。

2.拨通电话后,系统会提示你用语音简单描述业务需求,你可以语音说“转人工服务”。

3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务,这是根据自己的需要,语音回复“车险报案”,最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙,还需要你耐心等待一段时间。

2. 平安车险官方客服电话

1.拨打保险公司客服电话:95511,提供车牌号和保单号进行查询。

2.携带行驶证和保单到保险公司柜台进行查询。

3.提供行驶证复印件或照片给业务员帮忙查询。

4.登录中国平安保险公司的官网(https://www.pingan.com/),输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。

3. 平安车险受理电话

1、报案

被保车辆发生意外事故时,车主需要立即向公安交警部门报警,并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。

2、查勘

车主报案以后,平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前,车主需要保护好事故现场。

3、定损

意外事故车辆受损不是很严重的情况下,平安车险的查勘员会在现场直接定损,车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故,需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定,然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时,平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

4. 平安车险直通车电话

可以自己利用网络计算器及报价系统查询保险价格。操作并不复杂,以平安车险直通车的报价系统为例:只需要填写车辆号牌和车主联系方式等简易信息就可获得比较全面的报价。车主可根据不同需要,选择热门型、全保型、基本型或diy定制。几分钟时间,就可以从网上获得参考车险报价。

5. 平安电话直通车险电话

1、首先打开手机,然后点击登录微信,然后在小程序里搜索“平安好车险”,进入应用主程序。

2、点击右下角的“我的”进入个人中心。

3、在“工具专区”点击“我的客服”。

4、选择自己需要咨询的服务,这里包括违章查询、年检代办、办理理赔、道路救援等等。

5、进入之后,根据系统提示,输入文字选择系统推荐的客服进行联系解决即可。

6. 平安保险直通车电话

可以自己利用网络计算器及报价系统查询保险价格。操作并不复杂,以平安车险直通车的报价系统为例:只需要填写车辆号牌和车主联系方式等简易信息就可获得比较全面的报价。

车主可根据不同需要,选择热门型、全保型、基本型或DIY定制。几分钟时间,就可以从网上获得参考车险报价。